プライバシーポリシー
本個人データ収集声明(以下「PICS」)は、個人データ保護規則(データ保護)に従い、以下の事項をお客様にお知らせすることを目的としています:
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当社が収集したお客様の個人情報が、本ウェブサイト(以下「本ウェブサイト」)の利用または本ウェブサイトを通じて販売される商品(以下「商品」)の購入に関連して、収集後にどのような目的で使用されるか。
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お客様の個人データが誰に開示される可能性があるか。
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データのアクセスまたは訂正の要求を誰に宛てて行えばよいか。
当社は、このページを変更することにより、本PICSを改訂する場合があります。当社が行う変更に気付くよう、このページを随時確認してください。
1. ユーザーデータ
1.1 「当社」、「私たち」、「我々の」は、データ使用者(Data User)を指します。
2. 対象者
本PICSは、以下の個人データ(「お客様」または「お客様の」)に適用されます:
(a) 訪問者:当社のウェブサイトを訪問する個人
(b) ユーザー:商品を購入、請求、または受け取る個人
(c) 連絡者:当社のウェブサイト、電子メール、またはその他の手段を通じて当社に連絡する個人
3. 収集する情報
3.1 当社は、以下の種類の個人データを収集、保存、処理、移転、および使用する場合があります:
(a) 訪問者から:IPアドレスまたはその他の一意のデバイス識別子 *
(b) ユーザーから:
i. ユーザー名
ii. アカウントパスワード
iii. 氏名 *
iv. 電子メールアドレス *
v. 請求先住所 *
vi. 配送先住所 *
vii. 支払い情報 *
viii. 電話番号
(c) 連絡者から:
i. 氏名 *
ii. 電子メールアドレス *
iii. お客様が当社に提供するその他の個人データ
(* は必須の個人データを示します)
3.2 必須の個人データをご提供いただけない場合、当社はお客様にウェブサイトへのアクセスを提供したり、商品を提供したり、お客様からの連絡に対応したりできない場合があります。
4. 目的と利用 (Purpose and use)
4.1 当社は、以下の目的でお客様の個人データを収集、保存、処理、移転、および使用する権利を有します:
(a) 以下のような商品をお客様に提供するため:
i. お客様の注文を管理および履行するため。
ii. お客様が当社のウェブサイトでアカウントを登録することを選択した場合、当社に登録されたお客様のアカウントを作成および更新するため。
iii. お客様の注文の請求および支払いを処理および促進するため。
(b) 当社のウェブサイトの利用を監視および分析し、当該利用に関する集計統計を作成するため。
(c) 個別のニーズに的確に応えるために、お客様の好みや行動を特定するなど、当社のウェブサイトでのお客様の体験をパーソナライズするため。
(d) お客様から寄せられた情報およびフィードバック、ならびにウェブサイトの利用状況および商品の購入に関する当社の分析に基づいて、当社のウェブサイトおよび商品を改善するため。
(e) 研究開発のため、およびテスト、調査、分析のためにお客様の個人データを使用し、製品開発(機械学習を含む)を支援するため。
(f) カスタマーサービスのため、およびお客様のサービス要求、フィードバック、サポートのニーズに当社がより効果的に対応できるようにするため。
(g) 注文確認や発送通知など、お客様の注文に関連する非マーケティング目的の連絡のため。
(h) 技術的な目的およびプロジェクト管理の要件のため。
(i) 当社のウェブサイトを通じて収集された個人データのセキュリティと完全性を維持するため。
(j) 詐欺を防止するため。
(k) 法的手続きのため、または規制当局、政府機関、および公式の要請によって義務付けられた場合。
(l) ダイレクトマーケティングのため。ただし、当社がお客様の同意を得た場合に限ります(下記の第11条を参照)。
(m) 上記に定められた目的に直接関連するその他の目的のため。
4.2 当社が収集した個人データは、以下の場合を除き、他のいかなる目的にも使用されることはありません:
(a) お客様が関連する他の目的での使用に明示的な同意を与えた場合。
(b) その目的が、個人データが収集された目的に直接関連している場合。または、
(c) 免除規定に従い、または適用される法律および規制に従って、当社が個人データを他の目的で使用することが許可されている場合。
5. 譲受人(移転先)
5.1 当社は、以下の者にお客様の個人情報を開示する場合があります:
(a) 当社の従業員および役員。
(b) 当社の子会社、ならびにその従業員および役員。
(c) サイトを管理および維持し、サイトを通じて行われたお客様の注文を処理するために当社が委託したITサービスプロバイダーであるShopify Inc.、ならびにその子会社および親会社。
(d) Paypal Holdings Inc.およびその子会社、ならびに当社の商品に関連して、または当社の事業の過程で、当社の代わりに支払い取引を処理するために当社が委託する可能性のあるその他の支払い処理業者または仲介業者(以下「決済代行会社」)。
(e) お客様への商品の発送を円滑にするための当社商品のサプライヤー(以下「サプライヤー」)。
(f) 当社が委託したその他のサービスプロバイダーおよびデータ処理業者。例:
i. 管理サービスプロバイダー
ii. ITサービスおよびソフトウェアのサプライヤー
iii. データ分析プロバイダー
iv. データ入力および処理のサービスプロバイダー
v. クラウドサービスプロバイダー
vi. 信用情報機関
(g) 当社の保険会社および取引銀行。
(h) 当社の法律、財務、および会計の専門アドバイザー。
(i) 適用法、規制、法的手続き、または政府の要請により要求される範囲で、またはセキュリティ上の懸念から開示が適切であると判断される場合の他の企業、組織、または人物。これには、詐欺の防止および保護の目的で、他の企業、組織、または人物とお客様の個人情報を共有することが含まれます。
(j) 合併、会社資産の売却、統合または再編、資金調達、あるいは当社事業の全部または一部の他社への(または他社による)買収に関する交渉の一環としての、他の企業、組織、または人物。
5.2 決済代行会社を通じて当社に支払いを行う場合、お客様は決済代行会社と直接契約を結ぶことになり、その利用規約およびプライバシーポリシーの対象となります。お客様は決済代行会社のプライバシーポリシーを確認し、該当する場合はご自身の判断でそれらのポリシーに同意する必要があります。これらは本PICSまたは当社のプライバシーポリシーに準拠するものではありません。
5.3 お客様の個人データを他の個人と共有する場合、当社はお客様の個人データを共有する第三者との契約に守秘義務条項またはその他の契約条項を含めることにより、お客様の個人データの機密性を確保します。
5.4 お客様に事前の通知を提供し、お客様の同意を得た場合、当社は上記第5.1条に記載されている以外の人物とお客様の個人データを共有する場合があります。
6. Cookie(クッキー)
6.1 当社のCookieポリシーは本プライバシーポリシーの一部であり、お客様は当社のウェブサイトにアクセスして利用することができます。
6.1 Cookieとは、お客様が当社のウェブサイトを訪問したときに、ウェブサイトがお客様のコンピュータまたはデバイスに送信できる小さなデータファイルです。
6.2 Cookieは、ウェブサイトをより機能的かつ効率的に動作させるために使用されます。通常は、お客様を認識し、お客様のウェブサイトの利用をより便利にする重要な情報(たとえば、ユーザーの好みを記憶するなど)を記憶することによって機能します。
6.3 当社は以下の目的でCookieを使用します:
(a) お客様が当社のウェブサイトを訪問した際に、ウェブサイトが正確かつ効率的に読み込まれ、表示されることを保証するための技術データを保存するため。
(b) お客様が行った選択や提供した情報(ユーザー名、言語、所在地域など)を記憶し、次回のウェブサイト訪問時にお客様の好みが記憶され、再認証する必要がないようにするため。
(c) 当社のデザインを改善するために、お客様が当社のウェブサイトをどのようにナビゲートするかを分析するため。
(d) お客様が当社のどのような情報や製品に関心を持っているかを評価できるように、お客様の行動や好みを追跡するため。
6.4 当社は以下を使用します:
(a) セッションCookie:お客様が当社のウェブサイトを訪問するたびに固有のものです。
(b) 永続的Cookie:ブラウザウィンドウを閉じても削除されず、当社のウェブサイトを訪問するたびに有効化されます。
6.5 当社が使用するCookieは以下のいずれかです:
(a) 不可欠なCookie:お客様がページ間を移動し、当社のウェブサイトの機能を使用するために、当社のウェブサイトにとって不可欠なものです。
(b) 機能性Cookie:当社のウェブサイトがお客様の選択を記憶し、よりパーソナライズされた機能を提供できるようにするものです。
(c) パフォーマンスCookie:当社のウェブサイトの利用に関する情報を収集し、ウェブサイトの動作を改善するのに役立つものです。
6.6 当社は限られた数のサードパーティCookieを使用しています。これらは当社のCookieポリシーに記載されています。
6.7 Cookieの使用を拒否する旨を当社に通知することなく、または同意を撤回することなく当社のウェブサイトを継続して利用することにより、お客様は当社のCookieの使用に同意したものとみなされます。
6.8 お客様は、ブラウザの適切な設定を選択することにより、いつでもCookieの使用を拒否するか、同意を撤回することができます。これらの設定は通常、インターネットブラウザの「オプション」または「環境設定(プレファレンス)」メニューにあるか、ブラウザの「ヘルプ」メニューをクリックすることで確認できます。Cookieを削除すると、当社のウェブサイトの利用や体験に影響を与える可能性があります。
6.9 当社は、Cookieが使用される機能を実行するために必要な期間に限りCookieを保存します。この期間はCookieの種類によって異なります。
7. データの保持
7.1 当社は、お客様の個人データが収集された目的を果たすために必要な期間、それを保持します。また、契約上または法律上の義務を果たすために必要な場合、お客様の個人データをより長い期間保持することがあります。
7.2 お客様から提供された個人データは、この保持期間を過ぎた後に破棄されます。
9. アクセスおよび訂正
9.1 個人データ保護条例(PDPO)に基づき、お客様には以下の権利があります:
(a) データアクセス要求の遵守を免除されていない限り、当社が保持するお客様の個人データのコピーを要求すること。
(b) お客様からのデータアクセス要求に応じた後、不正確であるとお客様が考える個人データに必要な訂正を行うよう当社に要求すること。当社は、個人データが正確である、表明された意見である、または提案された訂正が不正確であると判断した場合、データ訂正要求を拒否することができます。
9.2 個人データのアクセスまたは訂正をご希望の場合は、当社にご連絡ください。
9.3 当社は、個人データのアクセスまたは訂正の要求を処理するために合理的な手数料を請求する権利を留保します。
10. ダイレクトマーケティング
10.1 当社は、収集したお客様の個人データを使用して、お客様に直接当社の製品をマーケティングする場合があります。
10.2 当社がダイレクトマーケティング目的で使用する個人データの種類は以下の通りです:
□ お客様の氏名
□ お客様の電子メールアドレス
□ 私は、ダイレクトマーケティングのためのこれらの種類の個人データの使用に反対しません。
□ 私は、チェックを入れたボックスに記載されている種類の個人データをダイレクトマーケティングサービスに使用することに反対します(ただし、他の種類には反対しません)。
10.3 当社がお客様の個人データを使用して実施する予定のダイレクトマーケティング活動は以下の通りです:
□ 当社の商品、過去に購入した類似商品、割引やその他のプロモーション、およびお客様に役立つと思われる当社に関する情報と販促資料。
□ 当社のウェブサイトまたは製品に関連するアップデート。
□ 季節の挨拶。
□ 私は、これらの種類のダイレクトマーケティング活動を受けることに反対しません。
□ 私は、チェックを入れたボックスにある種類のダイレクトマーケティング活動を受けることに反対します(ただし、他の種類には反対しません)。
10.4 お客様が特に同意しない限り、当社はこの第11条に記載されているダイレクトマーケティング活動に当該種類の個人データを使用することはできません。
10.5 当社がダイレクトマーケティングに対するお客様の同意を得た場合、当社は上記の第5.1条に記載された人物に対し、ダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人データを開示する場合があります。
10.6 お客様は、当社に電子メールを送信するか、当社からのダイレクトマーケティングの連絡に「配信停止 (unsubscribe)」という件名で返信することにより、いつでもダイレクトマーケティング目的でのお客様の個人データの使用を停止するよう当社に要求することができます。